Pasos para diseñar una Estrategia de Email Marketing

Pasos para diseñar una Estrategia de Email Marketing
10/04/2018 Teresa Alba
Imagen post estrategia de email marketing

¡Ya tocaba!, en Diseño Creativo tocaba hablar sobre todo esto de las newsletters y sobre cómo diseñar una estrategia de email marketing paso por paso para triunfar en la red y no pasar por alto ni un sólo detalle.

Con este post me he propuesto ayudarte a diseñar tu propio plan de marketing que te ayude a conseguir los propósitos de ventas y llegar a más personas, teniendo siempre en cuenta tus posibilidades.

¿Cómo crear una Estrategia de Email Marketing?

¿Preparado? Pues toma lápiz y papel, porque aquí te dejo punto por punto el proceso estratégico que deberás seguir. Además, más abajo encontrarás una infografía divertida y muy sociable.

1. Analiza, prioriza y segmenta

Para empezar a plantearte unos objetivos, ya sea vender más, atraer a nuevos usuarios o fidelizar a tus clientes actuales, tendrás que analizar cuál es la situación en la que te encontras ahora mismo.

Si quieres que tu campaña de email marketing resulte efectiva, es necesario conocer bien a la audiencia, qué es lo que necesita y cómo puedes darle solución a sus problemas.

Puede que si tenéis una gama de productos o servicios muy diferenciada, tengas que segmentar a tus clientes según sus necesidades específicas.

Aunque lo ideal es ser el primero en aportar una solución innovadora en el mercado, normalmente necesitamos apoyarnos en fuentes de inspiración para finalmente aportar nuestra guinda al pastel, y analizar a la competencia siempre ayuda. Si a ellos les funciona, ¿por qué a nosotros no?

2. Diseña tu plan de acción

Llega el momento de imponerte metas a alcanzar con tu plan estratégico. Pero, eso sí, deben ser unas metas alcanzables y cuantificables para poder analizar los resultados a partir de ciertos índices (%, ROI, tasas…).

Dentro de tu plan puedes incluir aspectos como:

  • Creación de base de datos: Recopilación de emails y selección de herramientas de envío.
  • Titulares y copywriting: Definición del tono del mensaje acorde a la audiencia, uso de lenguaje de captación y redacción correcta.
  • Diseño de newsletter: Elección de plantilla, maquetación, codificación en HTML, etc.
  • Diseños accesorios: Elementos que complementarán a los textos, como formularios, botones o banners clicables.

3. Construye contenidos para tu comunidad

El marketing de contenidos os ofrece infinidad de alternativas para promocionaros online, con la distinción de que unas serán mas adecuadas que otras en función al tipo de audiencia a la que te dirijas. Sólo para empezar, podrías:

  • Ofrecer promociones y cupones descuento.
  • Dar condiciones especiales de fidelización.
  • Compartir contenidos formativos y tutoriales.
  • Publicar tus novedades y referencias de últimos trabajos.
  • Contenido visual (imágenes, infografías, banners, mockups…).

4. Ideas estratégicas

Aunque captes ideas de otras empresas del sector, te toca darle un toque personal a tu estrategia y aportarles a los usuarios algo diferente. Algunas ideas promocionales:

  • Contenido formativo descargable con diferentes diseños y formatos (guía, ebook, manual…).
  • Lanzar sorteos y concursos en redes sociales.
  • Dar información de nuevos productos con vídeos tutoriales.
  • Utilizar el marketing emocional.
  • Realizar tanteos (pruebas de producto, promociones segmentadas…).

5. Planifica tu calendario

Llegados a este punto, y antes de ponerlo todo en marcha, hay que planificar un buen calendario editorial y definir con qué frecuencia realizarás envíos. Cuidado con este paso, porque es muy importante que seas realista en tus previsiones, siendo conscientes de las límitaciones en cuanto a tiempo y presupuesto.

6. Herramientas de Email Marketing

Dentro de la tarea de recopilar una buena base de datos de emails, está la de seleccionar una herramienta para realizar los envíos de forma automatizada y sin desistir en el intento. Para facilitarte esta última, te recomendaré 5:

7. Análisis de Resultados

Y por último, pero no menos importante…¡analizar los resultados con métricas!

¿Se ajustan a los objetivos que te propusiste? Bien hecho, analiza las claves de éxito, ¿no has conseguido los resultados que esperabas? Investiga por qué y rediseña un nuevo plan de acción.

Y para que no se te escape ningún punto, aquí comparto el resumen de este post en una divertida infografía 😉

7-pasos-para-diseñar-una-estrategia-de-email-marketing-Infografía-Teresa-Alba-MadridNYC

¿Te ha resultado interesante este post?, ¿que consejos nos darías para diseñar una estrategia de email marketing efectiva?

Teresa es licenciada en Administración de Empresas. Especializada en Negocios Internacionales, Social Media y Docencia, tiene experiencia en Comercio Exterior y Marketing Online. Actualmente es la Content Manager de MadridNYC.